Adatkezelési Tájékoztató – Könyvértékesítés és Hírlevél
Jelen tájékoztató célja, hogy a BTYR Group Kft. mint Adatkezelő a GDPR (EU 2016/679 rendelet) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény előírásainak megfelelően tájékoztassa a webáruház látogatóit és vásárlóit a személyes adatok kezeléséről.
1. Az Adatkezelő adatai
Cégnév: BTYR Group Kft.
Székhely: 2461 Tárnok, Előd utca 15/2.
Adószám: 27469097-2-13
Cégjegyzékszám: 01-09-391211
E-mail: kapcsolat@marlokmarton.hu
Telefonszám: +36 30 446 9576
2. Az Adatkezelési Folyamatok Részletezése
| Adatkezelés célja | Kezelt adatok köre | Jogalap | Megőrzési idő |
Vásárlás, szerződéskötés és e-könyv kézbesítés
| Név, számlázási cím, e-mail cím, telefonszám, megrendelt termékek adatai, IP cím | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | A polgári jogi elévülési idő végéig (5 év) |
Fizikai könyv kiszállítása (GLS)
| Név, szállítási cím (vagy kiválasztott GLS Csomagpont/Automata), telefonszám, e-mail cím | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | A csomag kézbesítéséig és az elévülési idő végéig |
Kötelező számviteli bizonylat kiállítása (Billingo)
| Név, számlázási cím, e-mail cím, vásárolt tételek adatai | Jogi kötelezettség teljesítése (Számviteli tv. 169. § / GDPR 6. cikk (1) c)) | A számla kiállításától számított 8 évig
|
Ingyenes mintafejezet letöltés és Hírlevél
| Név, e-mail cím, feliratkozási időpont | Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)) | A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig) |
Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat
| Név, e-mail cím, üzenet szövege | Jogos érdek / Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) f)/a)) | Az ügy megválaszolásáig, lezárásáig |
Webanalitika és Marketing (Meta Pixel, Google)
| Cookie azonosítók, böngészési szokások, megtekintett oldalak | Hozzájárulás a cookie sávban (GDPR 6. cikk (1) a)) | A cookie érvényességi idejéig vagy törléséig |
3. Adatfeldolgozók és Adattovábbítás
Az Adatkezelő a webshop stabil üzemeltetéséhez az alábbi megbízható adatfeldolgozó partnereket veszi igénybe:
Tárhelyszolgáltatás: MediaCenter Hungary Kft. (6000 Kecskemét, Erkel Ferenc utca 5., mediacenter@mediacenter.hu)
Online bankkártyás fizetés: Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Infopark sétány 1., adatvedelem@barion.com) – A fizetési tranzakció lebonyolítása és a csalásmegelőzés céljából.
Elektronikus számlázás: Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbóc utca 6., info@billingo.hu) – Automatikus 5%-os és 27%-os e-számla generálása és továbbítása.
Csomagszállítás: GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2., adatvedelem@gls-hungary.com) – Csomagok feladása, értesítések küldése és kézbesítés.
Marketing és analitika: Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook / Instagram Pixel), Google Ireland Ltd. (Google Analytics).
4. Az Érintettek Jogai és Jogorvoslat
Ön mint érintett bármikor kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését („elfeledtetését”) vagy kezelésének korlátozását, valamint tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, és élhet az adathordozhatóság jogával.
Leiratkozás hírlevélről: Minden kiküldött hírlevél alján egyetlen kattintással elérhető a leiratkozó link, vagy jelezhető a megadott e-mail címen.
Jogorvoslati lehetőségek:
Kérjük, panasz esetén először velünk vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálati elérhetőségen.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Honlap: https://naih.hu, E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu.
Bírósági jogérvényesítés: Az érintett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Törvényszék előtt pert indíthat.
